แถลงการณ์ความเป็นส่วนตัว

Zoetis Belgium SA (Irish branch) ที่อยู่: Block 10, Cherrywood Business Park, Loughlinstown, Co. Dublin และจดทะเบียนสําหรับภาษีบริษัทและ VAT ภายใต้หมายเลข 9838808D (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “Zoetis”, “เรา” หรือ “ของเรา”) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการ www.zoetispets.com (“เว็บไซต์”) เราจัดทำแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นมา เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีการที่เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน

และเก็บรักษาข้อมูลเกี่ยวกับคุณและทางเลือกที่คุณมี

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดบ้าง

เราอาจขอให้คุณแจ้งข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง ซึ่งเป็นข้อมูลที่ระบุตัวตนของบุคคลหรือเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น:

• ชื่อ
• ที่อยู่อีเมล

บนหน้าจอการลงทะเบียน เราจะระบุอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดจําเป็นสําหรับการลงทะเบียน และข้อมูลใดเป็นทางเลือกและอาจแจ้งได้ตามดุลยพินิจของคุณ

นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลการติดตามผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่น ๆ เช่น ที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ชื่ออินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ เว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมเรา หน้าเว็บที่คุณเยี่ยมชมตามจริง และวันที่ เวลา และระยะเวลาของการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

Zoetis
จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อคุณสามารถใช้เว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้องได้ และเพื่อจัดการกับข้อกังวลเฉพาะด้านของผู้ใช้ หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่ร้องขอ เราอาจไม่สามารถให้บริการตามที่ร้องขอได้

หากคุณเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลอื่น ๆ ให้เราทราบในส่วนที่เกี่ยวกับเว็บไซต์ คุณรับรองว่าคุณมีอํานาจในการทําเช่นนั้น และอนุญาตให้เราใช้ข้อมูลได้ตามแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

วิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

Zoetis เก็บรวบรวม ประมวลผล และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การนำเสนอฟังก์ชันการใช้งานของเว็บไซต์และการปฏิบัติตามคําขอของคุณ
• การออกแบบเนื้อหาเพื่อปรับแต่งข้อเสนอและการนําเสนอต่อผู้ใช้เว็บไซต์
• สําหรับการสร้างและจัดการบัญชีของคุณเมื่อคุณลงทะเบียนใช้บริการของเราบนเว็บไซต์ เพื่อทําธุรกรรมของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ ตรวจสอบข้อมูลของคุณ และให้การบริการสำหรับลูกค้าที่เกี่ยวข้องแก่คุณ
• การสรุป จัดการ และรักษาความสัมพันธ์ทางสัญญาระหว่าง Zoetis กับคุณในฐานะผู้ใช้บริการที่นําเสนอบนเว็บไซต์ รวมถึงการเรียกเก็บเงินสําหรับการใช้บริการออนไลน์ (ข้อมูลการใช้งานและการเรียกเก็บเงิน)
• การตอบกลับคําถาม ข้อร้องเรียน ข้อกังวล และคําร้องขอของคุณ
• การส่งข้อมูลการบริหารจัดการให้แก่คุณ เช่น การเปลี่ยนแปลงข้อกําหนด เงื่อนไข และนโยบายของเรา
• การรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับผลข้างเคียงของผลิตภัณฑ์ของ Zoetis การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ หรือในกรณีของแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ดําเนินการผ่านเว็บไซต์ จะเป็นไปเพื่อประมวลผลแอปพลิเคชัน
• การมอบจดหมายข่าวและ/หรือเอกสารการตลาดอื่น ๆ ให้แก่คุณ และอํานวยความสะดวกในการแบ่งปันทางสังคม
• การแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เราเชื่อว่าอาจเป็นที่สนใจ รวมถึงโฆษณาหรือข้อเสนอที่ปรับแต่งแล้ว และ
• การบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเรา
  • สําหรับการวิเคราะห์ข้อมูล เช่น เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพและปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา
  • เพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับธุรกรรมและข้อตกลงตามสัญญาที่มีอยู่
  • สําหรับการตรวจสอบ เพื่อยืนยันว่ากระบวนการภายในของเราทําหน้าที่ได้ตามความมุ่งหมายและสอดคล้องกับข้อกําหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ หรือสัญญา
  • เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัย
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
  • เพื่อพิจารณาประสิทธิภาพของแคมเปญส่งเสริมการขาย
  • เพื่อส่งข้อมูลการบริหารจัดการให้แก่คุณ เช่น การเปลี่ยนแปลงข้อกําหนด เงื่อนไข และนโยบายของเรา

นอกจากนี้
เรายังเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลการติดตามผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น ที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ชื่ออินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ เว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมเรา หน้าเว็บที่คุณเยี่ยมชมตามจริง และวันที่ เวลา และระยะเวลาของการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

เราอาจรวบรวมและ/หรือปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อที่ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ได้รับการพิจารณาอีกต่อไป เราดําเนินการดังกล่าวเพื่อสร้างข้อมูลอื่น ๆ สําหรับการใช้งานของเรา ซึ่งเราอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ เนื่องจากจะไม่มีการระบุตัวตนของท่านหรือบุคคลอื่นใดอีกต่อไป

เราเข้าไปมีส่วนเกี่ยวข้องในกิจกรรมเหล่านี้ตามความยินยอมจากคุณ เพื่อจัดการความสัมพันธ์ตามสัญญาของเรากับคุณ เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย และ/หรือเนื่องจากเรามีผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล:

• ต่อบริษัทในเครือของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
• ต่อผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรา เพื่ออํานวยความสะดวกในการให้บริการที่พวกเขามอบให้เรา
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่มี
• เพื่อให้ความร่วมมือกับหน่วยงานสาธารณะและรัฐบาล
• เพื่อให้ความร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• เพื่อเหตุผลทางกฎหมายอื่น ๆ (เช่น เพื่อบังคับใช้ข้อกําหนดและเงื่อนไขของเรา และปกป้องสิทธิ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของเรา และ/หรือของบริษัทในเครือของเรา คุณ หรือผู้อื่น)
• ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการขายหรือการทําธุรกรรมทางธุรกิจ (เรามีผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในการเปิดเผยหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สาม ในกรณีที่มีการปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวมกิจการ การขาย การร่วมลงทุน การมอบโอนสิทธิ์ การถ่ายโอน หรือการจัดการอื่น ๆ ทั้งหมดหรือบางส่วนของธุรกิจของเรา ทรัพย์สิน หรือหุ้น (รวมถึงที่เกี่ยวข้องกับการล้มละลายหรือการดําเนินคดีที่คล้ายคลึงกัน)

รายการข้างต้นอาจรวมถึงผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยได้รับความยินยอมจากคุณ เพื่อจัดการความสัมพันธ์ตามสัญญาของเรากับคุณ เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย และ/หรือเนื่องจากเรามีผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจได้รับการจัดเก็บและประมวลผลในประเทศใดก็ตามที่เรามีสิ่งอํานวยความสะดวก หรือที่เราว่าจ้างผู้ให้บริการ และโดยการใช้บริการที่คุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณจะถูกถ่ายโอนไปยังประเทศต่าง ๆ นอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ รวมถึงสหรัฐอเมริกา ซึ่งอาจมีกฎการปกป้องข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่

บางประเทศที่อยู่นอก EEA
ได้รับการยอมรับจากคณะกรรมาธิการยุโรปว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามมาตรฐาน EEA (รายชื่อทั้งหมดของประเทศเหล่านี้มีอยู่ที่นี่ https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en สําหรับการถ่ายโอนข้อมูลจาก EEA

ไปยังประเทศที่คณะกรรมาธิการยุโรปพิจารณาว่าไม่เหมาะสม เราได้วางมาตรการที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐานที่คณะกรรมาธิการยุโรปนํามาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถขอรับสําเนาของมาตรการเหล่านี้ได้โดยการติดต่อเราตามหัวข้อ “ติดต่อเรา” ด้านล่าง

ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ

คุณอาจจะได้รับตัวเลือกในการรับข้อมูล/อีเมลส่งเสริมการขายจาก Zoetis และบุคคลที่สามที่ทํางานกับ Zoetis เราให้ทางเลือกแก่คุณเกี่ยวกับการใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด คุณสามารถเลือกไม่รับอีเมลเกี่ยวกับการตลาดจากเราได้ หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลเกี่ยวกับการตลาดจากเราอีกต่อไป คุณสามารถยกเลิกได้โดยการใช้ลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสารในจดหมายข่าวทุกฉบับ เราจะพยายามปฏิบัติตามคําขอของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทําได้ในทางปฏิบัติ โปรดทราบว่า หากคุณเลือกที่จะไม่รับอีเมลเกี่ยวกับการตลาดจากเรา เราอาจยังคงส่งข้อความเกี่ยวกับการดูแลระบบที่สําคัญให้แก่คุณ ซึ่งคุณไม่อาจเลือกไม่รับข้อมูลได้ การรักษาความปลอดภัย

เราพยายามใช้มาตรการด้านองค์กร เทคนิค และการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลภายในองค์กรของเรา ขออภัย ไม่มีระบบการส่งข้อมูลหรือการจัดเก็บข้อมูลใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% หากคุณมีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับเราไม่ปลอดภัยอีกต่อไป โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีตามหัวข้อ “ติดต่อเรา” ด้านล่าง

การใช้เว็บไซต์โดยผู้เยาว์

เว็บไซต์นี้ไม่ได้มุ่งหมายให้ใช้งานโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าสิบแปด (18) ปี และเราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราทราบอยู่แล้ว

เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

แถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่ได้กล่าวถึง และ Zoetis จะไม่รับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัว ข้อมูล หรือแนวทางปฏิบัติอื่น ๆ ของบุคคลที่สาม รวมถึงบุคคลที่สามใด ๆ ที่ดําเนินงานเว็บไซต์หรือบริการใด ๆ ที่ลิงก์เว็บไซต์นั้นเชื่อมโยงอยู่ การใส่ลิงก์ไว้บนเว็บไซต์ไม่ได้หมายความว่า Zoetis หรือบริษัทในเครือของเราให้การรับรองเว็บไซต์หรือบริการที่เชื่อมโยงนั้น

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

เว้นแต่เราจะร้องขอ เราจะขอให้คุณไม่ส่งและไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ (เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ศาสนาหรือความเชื่ออื่น ๆ สุขภาพ ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวมิติ หรือลักษณะทางพันธุกรรม ประวัติอาชญากรรม หรือการเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน) บนเว็บไซต์หรือผ่านทางเว็บไซต์หรือกับเรา

ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จําเป็น หรือเท่าที่ได้รับอนุญาตตามวัตถุประสงค์ที่ได้รับข้อมูลมา และสอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับ โดยหลักเกณฑ์ที่ใช้ในการพิจารณาระยะเวลาการเก็บรักษาของเราจะได้แก่:

• ระยะเวลาที่เรามีความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับคุณและการให้บริการเว็บไซต์
• ไม่ว่าจะเป็นข้อผูกพันทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม (ตัวอย่างเช่น กฎหมายบางฉบับกําหนดให้เราต้องเก็บรักษาบันทึกธุรกรรมบางอย่างไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง ก่อนที่เราจะลบข้อมูลเหล่านั้น) หรือ
• ไม่ว่าการเก็บรักษาข้อมูลจะเป็นสิ่งที่ควรกระทำตามสถานะทางกฎหมายของเราหรือไม่ (เช่น เกี่ยวกับกฎหมายที่ใช้บังคับในแง่ของการจํากัด การฟ้องร้องคดี หรือการสืบสวนทางกฎหมาย)

ตัวเลือกและการเข้าถึง

หากคุณต้องการร้องขอเพื่อเข้าถึง แก้ไข ปรับปรุง ระงับ จํากัด หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล คัดค้านหรือเลือกไม่ให้มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หรือหากคุณต้องการขอสําเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งข้อมูลไปยังบริษัทอื่น (ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับให้สิทธิ์เหล่านี้แก่คุณ) คุณอาจติดต่อเราโดยส่งอีเมลถึงเราที่ privacy@zoetiscom หรือส่งจดหมายถึงเราตามที่อยู่ทางธุรกิจของเราที่ Block 10, Cherrywood Business Park, Loughlinstown, Co. Dublin, Ireland หรือเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณเพื่ออัปเดตข้อมูลของคุณ หากทำได้ เราจะตอบกลับคําขอของคุณตามข้อกำหนดของกฎหมายที่มีบังคับใช้

การยื่นเรื่องร้องเรียน

คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของคุณโดย Zoetis ต่อหน่วยงานกํากับดูแลที่มีอํานาจดังต่อไปนี้ ดูที่ http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm ดูหน่วยงานกํากับดูแลของไอร์แลนด์ได้ที่ https://www.dataprotection.ie/

การปรับปรุงแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ข้อความ “ปรับปรุงครั้งล่าสุด” ที่อยู่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ จะเป็นการระบุว่านโยบายนี้ได้รับการแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อใด การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลบังคับใช้เมื่อเรา โพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้วบนเว็บไซต์ การใช้งานเว็บไซต์โดยคุณหลังจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้หมายความว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่แก้ไขแล้ว

ติดต่อเรา

Zoetis Belgium SA (สาขาไอร์แลนด์) ที่จดทะเบียนสําหรับภาษีบริษัทและ VAT ภายใต้หมายเลข 9838808D เป็นผู้รับผิดชอบในการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้แถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณมีคําถามใด ๆ เกี่ยวกับแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดติดต่อเราที่ privacy@zoetis.com หรือที่:

Zoetis Belgium SA (Irish Branch)
Block 10, Cherrywood Business Park,
Loughlinstown, Co. Dublin

ปรับปรุงเมื่อมิถุนายน 2021