POLITYKA PRYWATNOŚCI

Adres spółki Zoetis Belgium SA (oddział w Irlandii): Block 10, Cherrywood Business Park, Loughlinstown, Co. Dublin; spółka jest zarejestrowana na potrzeby rozliczania podatków (w tym VAT) pod numerem 9838808D (będzie dalej zwana „Zoetis”, „my”, „nas” lub „nasz”) i jest administratorem witryny internetowej www.zoetispets.com („Witryna”). Niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności zawiera informacje o tym, w jaki sposób możemy gromadzić, wykorzystywać, udostępniać i przechowywać informacje na temat użytkownika i jego wyborów.

Gromadzone przez nas dane osobowe

Możemy poprosić użytkownika o podanie pewnych danych osobowych, tj. informacji umożliwiających identyfikację osoby lub dotyczących możliwej do zidentyfikowania osoby, takich jak:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail

Na ekranie rejestracji wyraźnie oznaczamy, które informacje są wymagane do rejestracji, a które są opcjonalne i mogą zostać podane według uznania użytkownika.

Ponadto możemy gromadzić i przetwarzać informacje umożliwiające śledzenie za pomocą plików cookie lub innych narzędzi. Informacje takie obejmują adres IP komputera, nazwę używanej przeglądarki internetowej, witrynę internetową, z której użytkownik nas odwiedza, stronę internetową, którą użytkownik odwiedza, oraz datę, godzinę i czas trwania wizyty na stronie. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.

Spółka Zoetis gromadzi dane osobowe użytkownika w celu udostępnienia mu witryny internetowej i powiązanych usług oraz w celu rozwiązania określonych problemów użytkowników. Jeśli użytkownik nie poda wymaganych informacji, możemy nie być w stanie świadczyć żądanych usług.

Jeśli użytkownik ujawni nam jakiekolwiek dane osobowe dotyczące innych osób w związku z Witryną, oświadcza, że jest do tego upoważniony i zezwala nam na wykorzystywanie tych danych zgodnie z niniejszym Oświadczeniem o ochronie prywatności.

Jak wykorzystujemy dane osobowe

Spółka Zoetis gromadzi, przetwarza i wykorzystuje dane osobowe użytkownika w następujących celach:

  • zapewnienie funkcjonalności Witryny i spełnienie żądań użytkownika;
  • projektowanie treści w celu dostosowania oferty i prezentacji dla użytkowników Witryny;
  • tworzenie i administrowanie kontem użytkownika podczas rejestracji w naszych usługach w Witrynie, w celu realizacji transakcji, weryfikacji informacji o użytkowniku i świadczenia powiązanej obsługi klienta;
  • zawarcie, kontrolowanie i utrzymywanie stosunku umownego między spółką Zoetis a użytkownikiem usług oferowanych w Witrynie, w tym fakturowanie za korzystanie z usług online (dane dotyczące użytkowania i rozliczeniowe);
  • odpowiadanie na pytania, skargi, wątpliwości i prośby;
  • wysyłanie informacji administracyjnych, takich jak zmiany w naszych warunkach, zasadach i politykach;
  • otrzymywanie powiadomień o skutkach ubocznych produktów spółki Zoetis, przekazywanie informacji o produktach lub, w przypadku wszelkich wniosków składanych za pośrednictwem Witryny, w celu przetwarzania takich wniosków;
  • dostarczanie użytkownikowi naszych biuletynów lub innych materiałów marketingowych oraz ułatwianie udostępniania w mediach społecznościowych;
  • informowanie użytkownika o produktach lub usługach, które naszym zdaniem mogą być interesujące, w tym dostosowanych reklamach lub ofertach; oraz
  • realizacja naszych celów biznesowych.
    • Na potrzeby analizy danych, na przykład w celu ulepszenia naszej Witryny i poprawienia jej funkcjonowania
    • W celu kontaktowania się z użytkownikiem w związku z istniejącymi transakcjami i umowami.
    • W przypadku audytów, w celu weryfikacji, czy nasze procesy wewnętrzne funkcjonują zgodnie z przeznaczeniem i czy są zgodne z wymogami prawnymi, regulacyjnymi lub umownymi.
    • Do celów monitorowania oszustw i bezpieczeństwa.
    • W celu spełnienia zobowiązań prawnych i regulacyjnych.
    • Na potrzeby określenia skuteczności kampanii promocyjnych.
    • W celu wysyłania informacji administracyjnych, takich jak zmiany w naszych warunkach, zasadach i politykach.

Ponadto gromadzimy i przetwarzamy informacje umożliwiające śledzenie za pomocą plików cookie lub podobnych narzędzi. Informacje takie obejmują adres IP komputera, nazwę używanej przeglądarki internetowej, witrynę internetową, z której użytkownik nas odwiedza, stronę internetową, którą użytkownik odwiedza, oraz datę, godzinę i czas trwania wizyty w Witrynie. Więcej informacji na temat wykorzystywania przez nas plików cookie i podobnych technologii można znaleźć w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.

Możemy agregować lub anonimizować dane osobowe, aby nie były już uważane za takie. Robimy to, aby generować inne dane do wykorzystania, które możemy wykorzystywać i ujawniać w dowolnym celu, ponieważ nie identyfikują już użytkownika ani żadnej innej osoby.

Przeprowadzamy te działania za zgodą użytkownika, w celu zarządzania naszymi relacjami umownymi z użytkownikiem, wywiązywania się z obowiązku prawnego lub ponieważ mamy w tym uzasadniony interes.

Ujawnianie danych osobowych

Możemy ujawniać dane osobowe:

  • naszym jednostkom stowarzyszonym w celach opisanych w niniejszej Polityce prywatności;
  • naszym zewnętrznym usługodawcom, aby ułatwić im świadczenie usług;
  • w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji;
  • na potrzeby współpracy z organami publicznymi i rządowymi;
  • na potrzeby współpracy z organami ścigania;
  • z innych powodów prawnych (np. w celu egzekwowania naszego regulaminu oraz ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności bądź praw naszych jednostek stowarzyszonych, użytkownika lub innych osób);
  • w związku ze sprzedażą lub transakcją biznesową (mamy uzasadniony interes w ujawnianiu lub przekazywaniu danych osobowych użytkownika osobie trzeciej w przypadku reorganizacji, fuzji, sprzedaży, założenia spółki joint venture, cesji, przeniesienia lub innego zbycia całości lub części naszej działalności, aktywów lub akcji (w tym w związku z postępowaniem upadłościowym lub podobnym).

Powyższa lista może obejmować odbiorców danych osobowych poza krajem zamieszkania użytkownika. Ujawniamy dane osobowe użytkownika za jego zgodą, w celu zarządzania naszymi relacjami umownymi z użytkownikiem, wywiązywania się z obowiązku prawnego lub ponieważ mamy w tym uzasadniony interes.

Transfer międzynarodowy

Dane osobowe użytkownika mogą być przechowywane i przetwarzane w dowolnym kraju, w którym mamy placówki lub w którym angażujemy dostawców usług, a korzystając z usług, użytkownik rozumie, że jego dane będą przekazywane do krajów poza jego krajem zamieszkania, w tym do Stanów Zjednoczonych, gdzie mogą obowiązywać inne zasady ochrony danych niż w jego kraju zamieszkania.

Niektóre kraje spoza EOG są uznawane przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie ze standardami EOG (pełna lista tych krajów jest dostępna tutaj https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en Dla transferów z EOG do krajów nieuznanych za adekwatne przez Komisję Europejską wprowadziliśmy odpowiednie środki, takie jak standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską w celu ochrony danych osobowych. Kopię tych środków można uzyskać, kontaktując się z nami zgodnie z poniższą sekcją „Kontakt”.

Korzystanie z plików cookie i innych podobnych technologii

Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.

Twoje wybory dotyczące prywatności

Użytkownik może mieć możliwość otrzymywania cyklicznych informacji/promocyjnych wiadomości e-mail od spółki Zoetis i osób trzecich współpracujących ze spółką Zoetis. Dajemy użytkownikowi możliwości wyboru w zakresie wykorzystywania i ujawniania przez nas jego danych osobowych w celach marketingowych. Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania od nas wiadomości e-mail związanych z marketingiem. Jeśli użytkownik nie chce już otrzymywać od nas wiadomości e-mail związanych z marketingiem, może zrezygnować z subskrypcji, korzystając z łącza rezygnacji z subskrypcji w każdym newsletterze.

Postaramy się spełnić jego prośbę tak szybko, jak to możliwe. Należy pamiętać, że jeśli użytkownik zrezygnuje z otrzymywania od nas marketingowych wiadomości e-mail, możemy nadal wysyłać mu ważne wiadomości administracyjne, z których nie może on zrezygnować.

Bezpieczeństwo

Staramy się stosować uzasadnione środki organizacyjne, techniczne i administracyjne w celu ochrony Danych osobowych w naszej organizacji. Niestety, żaden system transmisji danych ani przechowywania nie może być w 100% bezpieczny. Jeśli użytkownik ma powody sądzić, że jego interakcja z nami nie jest już bezpieczna, prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas o tym zgodnie z poniższą sekcją „Kontakt”.

Korzystanie z Witryny przez osoby niepełnoletnie

Witryna nie jest skierowana do osób poniżej osiemnastego (18) roku życia i nie gromadzimy świadomie danych osobowych od osób poniżej 18 roku życia.

Witryny internetowe osób trzecich

Niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności nie ma zastosowania do, a spółka Zoetis nie ponosi odpowiedzialności z tytułu ochrony prywatności, informacji ani innych praktyk osób trzecich, w tym osób trzecich prowadzących jakąkolwiek witrynę internetową lub świadczących jakąkolwiek usługę, do której łącza znajdują się w Witrynie. Zamieszczenie łącza w Witrynie nie oznacza poparcia dla strony internetowej lub usługi, do której prowadzi łącze, przez spółkę Zoetis lub nasze jednostki stowarzyszone.

Wrażliwe dane osobowe

O ile wyraźnie nie zwrócimy się o takie informacje, prosimy o niewysyłanie nam i nieujawnianie żadnych innych wrażliwych danych osobowych (np. informacji dotyczących pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądów politycznych, religii lub innych przekonań, zdrowia, cech biometrycznych lub cech genetycznych, karalności lub członkostwa w związkach zawodowych) w Witrynie lub za jej pośrednictwem lub w inny sposób.

Okres przechowywania

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne lub dozwolone w świetle celów, dla których zostały uzyskane, i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Kryteria stosowane do określania naszych okresów przechowywania obejmują: 

  • okres, przez jaki utrzymujemy z użytkownikiem stałe relacje i udostępniamy Witrynę; 
  • czy istnieje obowiązek prawny, któremu podlegamy (na przykład, niektóre przepisy wymagają od nas przechowywania dokumentacji określonych transakcji przez określony czas przed jej usunięciem); lub 
  • czy przechowywanie jest wskazane w świetle naszego stanowiska prawnego (np. w odniesieniu do obowiązujących przepisów prawa dotyczących przedawnienia, postępowania sądowego lub dochodzeń regulacyjnych).

Wybór i dostęp

Jeśli użytkownik chce uzyskać dostęp do danych osobowych, skorygować je, wstrzymać ich wykorzystywanie, ograniczyć ich wykorzystywanie lub usunąć je, sprzeciwić się lub zrezygnować z ich przetwarzania, lub jeśli użytkownik chce otrzymać kopię swoich danych osobowych na potrzeby przesłania ich innej firmie (w zakresie, w jakim prawa te są użytkownikowi zapewniane na mocy obowiązującego prawa), może on skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@zoetis.com lub wysyłając pismo na adres naszej firmy: Block 10, Cherrywood Business Park, Loughlinstown, Co. Dublin, Irlandia, lub logując się na swoje konto, by zaktualizować swoje dane (w razie dostępności). Odpowiemy na wniosek użytkownika zgodnie z obowiązującym prawem.

Złożenie skargi

Użytkownik ma prawo złożyć skargę dotyczącą przetwarzania jego danych przez spółkę Zoetis do następującego właściwego organu nadzorczego. Patrz http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm. Irlandzki organ nadzorczy jest dostępny pod adresem https://www.dataprotection.ie/.

Aktualizacje niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności

Legenda „OSTATNIA AKTUALIZACJA” u góry niniejszej Polityki prywatności wskazuje, kiedy niniejsza Polityka prywatności została ostatnio zmieniona. Wszelkie zmiany wejdą w życie po opublikowaniu zmienionej Polityki prywatności w Witrynie. Korzystanie z Witryny po wprowadzeniu tych zmian oznacza, że użytkownik akceptuje zmienioną Politykę prywatności.

Kontakt z nami

Zoetis Belgium SA (oddział w Irlandii), spółka zarejestrowana na potrzeby rozliczania podatków (w tym VAT) pod numerem 9838808D, odpowiada za gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie danych osobowych zgodnie z niniejszym Oświadczeniem o ochronie prywatności. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności prosimy o kontakt pod adresem privacy@zoetis.com lub pod adresem:

Zoetis Belgium SA (oddział w Irlandii)
Block 10, Cherrywood Business Park,
Loughlinstown, Co. Dublin

Aktualizacja: czerwiec 2021 r.